Assurance OTO Plus Laki

Mesdames, vous avez eu un sinistre ? Pas de panique voici les bons réflexes à avoir !

Procédez comme suit :

1. Aviser rapidement votre agence par tout moyen, n'hésitez pas à utiliser notre application mobile ou votre espace client pour déclarer votre sinistre, vous serez prise en charge immédiatement.
2. Remplir avec précision la déclaration de sinistre (date, lieu, circonstances, autres dommages, etc.).
3. Respecter les délais réglementaires de dépôt de déclaration de sinistre : 07 jours ouvrables en cas d'accident, 02 jours ouvrables en cas de vol.
4. En cas de vol, déposer plainte auprès des autorités publiques: «Gendarmerie, Police » dans les 48 heures suivant le sinistre (sauf force majeure).
5. Expertiser votre bien après avoir déclaré le sinistre à votre agence d'assurance.
6. Ne faites aucune réparation avant l'expertise du bien endommagé.
7. Ne vous débarrassez pas des biens endommagés susceptibles d'être réparés.
8. Si le véhicule a été réparé, gardez les devis ou factures.
9. Prendre des photos si possible.
10. Suivre le sinistre après l'avoir déclaré via l'espace client.